Гарантия на наши сумки составляет 50 дней с момента покупки. На молнии, замки, застежки, кнопки, а также ремни, гарантийный срок составляет 30 дней с момента покупки. При возникновении любых проблем, просто напишите нам на электронную почту
info@angelomaggiore.com и мы максимально оперативно найдем решение. Гарантийный срок не распространяется на сумку в отношении дефектов, полученных при неправильной эксплуатации изделия, поэтому мы даем несколько простых рекомендаций по уходу за сумкой:
· Беречь от сквозного намокания;
· Беречь от воздействия экстремальных температур;
· Сушить промокшее изделие при комнатной температуре, вдали от нагревательных приборов.
Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей». Для осуществления возврата необходимо предоставить документ, подтверждающий оплату товара. Возврат осуществляется в случае полной сохранности товарного вида и потребительских свойств изделия, всех его комплектующих, а также упаковки. При получении товара нами, в течение 10 дней осуществляется перевод денежных средств в полном объеме за исключением расходов на доставку. Срок зачисления денежных средств может быть разным и варьируется от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от Вашего Банка.
Возврат бракованного товара.
Мы строго отслеживаем товар, отгружаемый на склад для его последующей реализации, но тем не менее малая вероятность присутствия брака имеет место быть, поэтому при наступлении подобного инцидента напишите нам на электронную почту
info@angelomaggiore.com прикрепив фото брака с его кратким описанием. В случае подтверждения брака мы осуществим возврат денежных средств в полном объеме, включая транспортные расходы. Срок зачисления денежных средств может быть разным и варьируется от 3 до 10 рабочих дней в зависимости от Вашего Банка.
Дополнительно.
Обращаем Ваше внимание на то, что наши изделия имеют ограниченный тираж, в связи с этим некоторые позиции товара могут временно отсутствовать. Вы всегда можете уточнить у нас сроки понравившейся модели при ее отсутствии. Также обращаем Ваше внимание на возможное искажение цвета в связи с различием цветопередачи разных мониторов. Фото изделия, размещенные на нашем сайте, передают настоящий цвет изделия без дополнительных настроек, искажающих оттенок натуральной кожи. В любом случае, если Вы сомневаетесь в тоне выбранного цвета, свяжитесь с нами любым удобным способом, указанном на сайте, и мы в индивидуальном порядке постараемся сделать все возможное дабы развеять Ваши сомнения и помочь в выборе подходящей модели.